• ۰۲۱-۸۸۶۴۱۵۹۱-۴
  • رضایتمندی مشتری هدف اصلی
    شرکت حدید صنعت
  • منتخب مدیران نفت و گاز

شرایط گارانتی


شرایط گارانتی 

شرکت حدید صنعت پارس نیرو محصولات خود را به شرح زیر گارانتی می نماید:
- مولدهای نیرو اعم از دیزلی و گازی ارائه شده توسط شرکت،
- کلیه قطعات، متعلقات و اجزای تشکیل دهنده مولد های نیرو،
- انجام کلیه تعمیرات و تامین قطعات (در دوره گارانتی) به صورت کاملاً رایگان، با توجه به رعایت کامل مفاد مندرج در این کار توسط خریدار

 این گارانتی در صورتی معتبر است که :

- مولد های نیرو طبق دستورالعمل های کتب فنی و بر اساس آموزش های ارائه شده به کار گرفته شده باشند،
-  مولدهای نیرو طبق دستورالعمل های کتب فنی و برنامه زمان بندی شده تعیین شده سرویس و نگهداری شده باشد،
-  برای سرویس و نگهداری مولد های نیرو از فیلتر های اورجینال روغن، گریس، مایع خنک کننده و یا سایر روانکارها مطابق با استاندارهای ذکرشده در کتب فنی استفاده شده باشد،
-  از مولدهای نیروها خارج از توان و ظرفیت استاندارد آنها استفاده نشده باشد،
- هیچگونه تغییری در سیستم ها و اجزای مولد هایی نیرو داده نشده و به آن چیزی اضافه و کم نشده باشد،
- هیچگونه تغییرات و تعمیراتی بر روی قسمت ها و اجزای مختلف مولدهای نیرو بدون هماهنگی و یا توسط افرادی غیر از پرسنل مجاز شرکت حدید صنعت پارس نیرو انجام نشده باشد،
- همواره از قطعات و لوازم یدکی اورجینال برای مولدهای نیرو استفاده شده باشد،
-  مولدهای نیرو تنها توسط افراد آموزش دیده و تایید شده توسط شرکت حدید صنعت پارس نیرو به کار گرفته و هدایت شده باشد،
- در صورت بروز هرگونه خرابی یا اشکال بر روی مولدهای نیرو با توجه به علائم هشدار دهنده، متوقف شده و قبل از انجام هر کاری مراتب سریعا به اطلاع شرکت حدید صنعت پارس نیرو رسانده شود،
- تنها ملحقات و تجهیزات مورد تایید و با هماهنگی شرکت حدید صنعت پارس نیرو بر روی مولدهای نیرو نصب شده باشد،
- کلیه قطعاتی که در دوره گارانتی تعویض شده اند، به شرکت حدید صنعت عودت شده باشد.

 مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :

-  لوازم و قطعات مصرفی مانند بطری ها، تسمه ها، فیلترها و کلیه قطعات فرسایشی (wear plates) و لوازم اضافی ظاهری و تزئینی شامل گارانتی نمی باشد،
-  بروز هرگونه خسارت جانبی اعم از مالی و جانی ناشی از استفاده از مولدهای نیرو شامل گارانتی نمی باشد،
-  کلیه خسارات  وارده ناشی از تصادف دریافت حوادث طبیعی مانند سیل، آتش سوزی، زلزله و... و نیز کاربری ناصحیح و یا سهل انگاری در سرویس و نگهداری مولد های نیروی شامل گارانتی نمی باشد،
-  کلیه هزینه های مربوط به حمل و نقل و جابجایی مولدهای نیرو از محلی به محل دیگر و یا به تعمیرگاه شرکت حدید صنعت  پارس نیرو و بلعکس شامل گارانتی نمی باشد،
-   کلیه موارد مربوط به انجام سرویس های ادواری مولدهای نیرو اعم از سرویس های ساعتی روزانه، هفتگی و... ، لوازم مورد نیاز سرویس از قبیل روغن، فیلترها، گریس، ضد یخ، مایعات خنک کننده و... ، اعزام کارشناس جهت انجام سرویسهای ادواری شامل گارانتی نمی باشد،
-  کلیه هزینه های مربوط به تامین و نگهداری شامل سوخت، روغن، ضد یخ، فیلترها و سایر لوازم و قطعات مصرفی شامل گارانتی نمی باشد،
-  کلیه خسارات وارده ناشی از استفاده از سوخت نامناسب و یا فاقد کیفیت لازم و نامطابق با استانداردهای ذکر شده در کتب فنی شامل گارانتی نمی باشد.

 مدت و اعتبار گارانتی :

-  مدت زمان گارانتی مولدهای نیرو از تاریخ تحویل توسط شرکت حدید صنعت پارس نیرو به خریدار در شرایط دائم کار به مدت یک سال و یا 1200 کار کرد و برای ژنراتور های اضطراری (با حداکثر ۵۰۰ ساعت کارکرد در سال) دو سال می باشد،
-  این گارانتی فقط با مهرو امضای شرکت حدید صنعت پارس نیرو معتبر است.